Löser du in rätt kod?
När du köpt en biljett till en video/show via Ticketmaster så ska du ha fått ett mail av dem med din värdekod. Glöm inte att även kolla skräpposten!
Värdekoden, som du får på mail, innehåller cirka 13-17 tecken och innehåller ENBART stora bokstäver och siffror. Ej bindestreck eller andra specialtecken.
Var noga med att kontrollera så du inte fått med något mellanslag när du kopierat koden.
Nedan ser du ett exempel på hur din värdkod från Ticketmaster kan se ut.
OBS! Koden efter "Onumrerat:" och "Bokning" är INTE värdekoden som du ska lösa in på VOYD!
Se exempel nedan på koder som INTE är er värdekod.
Du kanske redan löst in din kod?
En värdekod löser man bara in EN gång. Så har du skapat ett konto så testa att logga in med den mailadress och det lösenord du valde och gå sedan på "Mitt konto" och "Mina köp".
Ligger din video/show där så har du redan låst upp innehållet.
Värdekoder löser du in här: https://voyd.se/presentkort
Har du fortfarande problem så kontakta: support@voyd.se
